Aide sur l'application "Mes Compétences"

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Questions fréquentes

Qui peut utiliser l'application MesCompétences ?

Tout le monde !

L'application est particulièrement destinée aux accompagnateurs de personnes en recherche d'emploi, notamment au sein d'associations comme Solidarité Nouvelle face au Chômage.

Cependant, si vous êtes chercheur.se d'emploi vous-même, vous pouvez bien sûr aussi utiliser l'application si vous êtes à l'aise avec l'informatique et les concepts tels que compétences, soft skills, marché du travail, etc.

D'où viennent toutes les données présentes sur l'application ?

Les données présentes sur l'application proviennent d'organismes publics, notamment Pôle Emploi, la DARES, l'INSEE, France Compétences... qui les mettent à disposition via des API ou des fichiers téléchargeables dans le cadre de la politique "Open Data" impulsée par la Loi pour une République Numérique (2016).

En particulier :

  • Les métiers, secteurs, compétences... viennent du référentiel ROME (Référentiel Opérationnel des Métiers et Compétences) de Pôle Emploi.
  • Les statistiques sur le marché du travail, les offres, les événements proviennent aussi de Pôle Emploi.
  • Les diplômes et certifications sont ceux du RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
  • Les informations sur les entreprises proviennent du répartoire SIRENE tenu par l'INSEE, ou de Pôle Emploi.
  • Les niveaux de formation sont une "vulgarisation" du CEC (Cadre Européen des Certifications).

Au niveau de la rubrique "Ressources", les liens proposés proviennent de mes recherches de contenus utiles pour les chercheurs d'emploi, et de suggestions par d'autres bénévoles accompagnateurs.

Quelle est la fréquence de mise à jour des données en provenance de Pôle Emploi ?

Nous essayons de mettre à jour les données aussi souvent que nos fournisseurs (Pôle Emploi, INSEE, DARES). Les fréquences principales sont donc :

  • Offres Pôle Emploi et partenaires : quotidienne
  • Statistiques sur l'offre et la demande : trimestrielle voire annuelle
  • Référentiel Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) : plusieurs fois par an
Que deviennent les données sur les utilisateurs et les profils de chercheurs d'emploi ?

Les données sont hébergées à Paris par la société Outscale, filiale de Dassault Systèmes, via une infrastructure fournie par la société française Scalingo.

Elles ne peuvent être accéder que par l'administratrice de MesCompétences et nous les utilisons à ces fins seulement :

  • Comprendre comment est utilisée l'application afin de l'améliorer (ex. plutôt par des bénévoles ou des accompagnés...) ;
  • Fournir des statistiques et indicateurs anonymisés aux associations partenaires sur leur périmètre ;
  • Résoudre des problèmes techniques qui peuvent survenir au cours de l'utilisation ou l'évolution de l'application.

Les données personnelles collectées ont d'ailleurs été réduites au strict minimum (email de connexion, code postal, le nom / prénom pouvant être remplacé par un pseudo).

Pour plus d'information, consulter nos mentions légales.

Que fait la connexion via Pôle Emploi ?

MesCompétences a signé un contrat avec Pôle Emploi pour avoir le droit de proposer cette option aux personnes en recherche d'emploi.

Cette option permet :

  • de ne pas avoir besoin de créer de nouveaux identifiants pour accéder à MesCompétences, la connexion se fait via Pôle Emploi ;
  • que certaines informations issues de l'espace Pôle Emploi remontent dans MesCompétences pour gagner du temps.

Important : MesCompétences ne récupère que très peu d'informations de Pôle Emploi (vous voyez le détail avant d'accepter la connexion) et en stocke encore moins : prénom et première lettre du nom, email, code postal, compétences saisies, métiers recherchés. De plus, aucune de vos actions sur MesCompétences n'est communiquée à Pôle Emploi. Enfin, si vous décidez de supprimer votre compte MesCompétences, le lien avec votre compte Pôle Emploi est également détruit.

Enfin, sachez qu'il est possible d'adopter la connexion via Pôle Emploi si vous utilisiez auparavant un email et un mot de passe pour vous connecter, mais, pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de faire l'inverse (c'est-à-dire de se connecter avec un mot de passe alors qu'on s'est connecté la première fois avec Pôle Emploi).

Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter !

Je suis accompagnateur/accompagnatrice, comment puis-je intégrer MesCompétences dans mes accompagnements ?

Cela dépend de l'autonomie de votre accompagné.e avec les outils numériques et de là où il ou elle se trouve dans sa réflexion.

Par exemple, pour un accompagné peu qualifié et ne sachant pas trop utiliser l'ordinateur, vous pouvez créer son profil et le remplir à sa place puis imprimer les pages de résultats et en discuter avec lui. Ou même ne pas lui en parler et juste utiliser l'outil pour avoir de nouvelles idées de pistes à lui proposer.

Au contraire, pour une accompagnée qualifiée et autonome, vous pouvez créer son profil, l'inviter pour qu'elle s'y connecte et la laisser le compléter, puis discuter avec elle en séance de ce qu'elle a découvert sur elle-même et sur le marché du travail, sélectionner ensemble une offre sur laquelle travailler la lettre de motivation, etc.

Consultez des témoignages et des cas réels rapportés par des accompagnateurs sur cette page dédiée.

Qui est derrière l'application, et comment va-t-elle évoluer ?

L'application est développée à titre personnel par Alicia Gayout, ingénieure en product management et développement web, et surtout bénévole au sein de 2 associations d'accompagnement au retour à l'emploi, Solidarités Nouvelles face au Chômage (groupe Voltaire, Paris 11) et La Cravate Solidaire. L'application est d'ailleurs de plus en plus utilisée au sein de SNC.

L'application restera gratuite et ouverte aux chercheurs d'emploi et aux associations, son éventuelle monétisation se fera vis-à-vis des employeurs et/ou de structures d'accompagnement institutionnelles ou commerciales.

Je trouve l'application vraiment chouette et je veux vous aider !

Merci beaucoup !

Pour nous aider vous pouvez :

  • Nous écrire pour nous faire part de vos suggestions d'amélioration, ou de bugs observés.
  • Partager des ressources utiles avec les autres utilisateurs via le formulaire dédié.
  • Ecrire un gentil commentaire sur la page de MesCompétences sur l'Emploi Store.
  • Nous envoyer un "verbatim", quelques phrases résumant votre avis sur MesCompétences, que nous puissions afficher sur le site avec votre prénom.
  • Si vous êtes chez SNC, partager votre expérience sur le groupe MesCompétences sur Partages.
  • Parler de l'application autour de vous !
Votre question reste sans réponse ? Ecrivez-nous !
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Pour la suite, pensez à l'espace Pôle Emploi !

L'application MesCompétences a pour but de simplifier l'exploration des compétences et des métiers tout en confrontant le(la) chercheur(se) d'emploi aux réalités et exigences du marché du travail actuel.

Une fois le.la chercheur.se d'emploi familiarisé.e avec l'approche par compétences, nous lui conseillons de remplir de la même manière son profil sur son espace candidat Pôle Emploi, afin de bénéficier des nombreux services offerts et surtout de la visibilité de son profil de compétences auprès d'employeurs potentiels.

Un interfaçage entre l'application MesCompétences et l'espace candidat Pôle Emploi est d'ailleurs en étude.