Etre accompagné(e)

1. Quel intérêt d'être accompagné(e) dans mon utilisation de MesCompétences ?
2. Que peut faire un accompagnateur sur mon profil ?
3. Comment inviter un accompagnateur sur mon profil ?
4. Comment trouver un accompagnateur pour m'aider si je suis seul(e) ?
5. A quelle condition une structure est-elle proposée par MesCompétences ?
6. Quels sont mes droits et devoirs en contactant une structure via MesCompétences ?
7. Mon profil MesCompétences sera-t-il transmis automatiquement à la structure que je contacte ?

1. Quel intérêt d'être accompagné(e) dans mon utilisation de MesCompétences ?

J'ai observé qu'en général les personnes bien accompagnées bénéficient davantage de MesCompétences que les personnes non-accompagnées : MesCompétences est seulement un outil et il est très enrichissant d'être guidé(e) sur ce qu'on y trouve et challengé(e) sur ce qu'on y met par une personne expérimentée (professionnelle ou bénévole). Les accompagnateurs utilisent également d'autres techniques complémentaires à MesCompétences, principalement bien sûr leur écoute active et le dialogue qu'ils ont avec vous.

2. Que peut faire un accompagnateur sur mon profil ?

Un accompagnateur qui vous invite ou que vous invitez a globalement les mêmes droits que vous sur votre profil, par exemple il peut ajouter des compétences ou voir les métiers que vous avez sélectionnés.

Cependant :

• vous pouvez à tout moment lui retirer l'accès à votre profil en vous rendant sur la page "Accompagnateurs"
• vous pourrez restreindre ses droits à exporter vos données ou à publier votre page de profil complet en vous rendant sur la page "Mon compte"
• il n'a pas accès à votre page "Mon compte" où vous gérez notamment votre mot de passe
• il ne peut pas supprimer votre compte.

3. Comment inviter un accompagnateur sur mon profil ?

Rendez-vous sur la page "Accompagnateurs" et cliquez sur "Inviter un accompagnateur" (en haut à droite). Vous pouvez inviter votre accompagnateur en renseignant soit son email, soit le code d'invitation à 6 chiffres qu'il vous aura donné. Il en sera automatiquement notifié par email.

4. Comment trouver un accompagnateur pour m'aider ?

Si vous n'êtes actuellement pas accompagné(e) dans votre réflexion sur votre projet professionnel ou dans votre recherche d'emploi, vous pouvez vous rendre sur la page "Accompagnateurs" pour trouver un accompagnateur.

Vous y verrez les différentes structures présentes sur MesCompétences qui proposent un accompagnement professionnel ou bénévole, payant ou non. Vous pouvez les contacter en remplissant un bref formulaire afin qu'un responsable vous rappelle pour vous présenter en détails son offre d'accompagnement et que vous puissiez confirmer ou non votre souhait d'accompagnement par cette structure.

Pour le moment, il n'est possible de contacter d'une seule structure à la fois.

5. A quelle condition une structure est-elle proposée par MesCompétences ?

Je valide manuellement les structures qui souhaitent être visibles, en vérifiant qu'il s'agit de vraies structures d'accompagnement et qu'elles sont représentées sur MesCompétences par de vraies personnes (bénévoles ou professionnels).

En revanche, même si j'ai eu l'occasion d'échanger de vive voix avec nombre d'entre elles, je ne peux me porter garante de la qualité d'accompagnement par ces personnes et structures. Si jamais vous avez une expérience insatisfaisante avec une structure contactée via MesCompétences, n'hésitez pas à me le signaler en m'écrivant ici.

Dernière précision : MesCompétences ne perçoit aucune compensation financière pour cette mise en relation, mon seul intérêt est que vous puissiez trouver l'aide dont vous avez besoin, et de mettre en valeur l'offre d'accompagnement variée qui existe sur les territoires.

6. Quels sont mes droits et devoirs en contactant une structure via MesCompétences ?

Vous pouvez :

• annuler votre demande après l'avoir envoyée.
• refuser l'accompagnement lorsque l'accompagnateur vous l'explique en détails lors de votre premier échange.
• me signaler une expérience insatisfaisante soit lors de la prise de contact soit lors de l'accompagnement (m'écrire ici) afin que je prenne les mesures appropriées.

En contrepartie, veuillez :

• annuler votre demande si elle n'est plus d'actualité.
• donner des coordonnées correctes pour que la structure soit en mesure de vous joindre
• lui répondre lorsqu'elle vous contactera pour la première fois.

7. Mon profil MesCompétences sera-t-il transmis automatiquement à la structure que je contacte ?

C'est lorsque la structure indiquera que l'accompagnement débute (donc typiquement après échange avec vous) que votre profil sera accessible par l'accompagnateur choisi par la structure (vous recevrez une notification par email).

Vous gardez la possibilité de lui retirer l'accès à tout moment.